Des Managers en Souffrance avec l’agilité ?

Pourquoi tant de managers souffrent dans les transformations agiles ?

J’accompagne des managers grosso modo depuis plus de 15 ans. Et je vois très souvent le même scénario se répéter.
La direction annonce une transformation agile. Les équipes se forment, les Scrum Master arrivent, tout comme les PO… on parle Scrum, on parle Kanban. Les Post-its commencent à envahir les murs… non ça c’était avant 😊 l ! disons plutôt désormais que les boards Jira ou Azure devops se multiplient…
Et les managers ? Ils sont là, le plus souvent perdus, parfois même désabusés.

Beaucoup d’entre eux peinent à trouver leur place dans ces nouvelles organisations qui se veulent « agile ».

Certains s’empêtrent même dans un management inadapté avec des conséquences qui peuvent s’avérer désastreuses.

3 Situations de soufrance manageriale

Il y trois situations que je vois alors régulièrement:
–      Soit de la souffrance du côté du manager qui ne sait plus vraiment quel est son rôle et ne trouve pas sa place.
–      Soit de la souffrance du côté de l’équipe qui subit un management trop contrôlant incompatible avec l’autonomie attendue et ses nouvelles aspirations.
–      Soit de la souffrance des deux côtés avec un management et des équipes qui s’épuisent mutuellement ne parvenant pas à s’accorder…

Le paradoxe ? Les ouvrages relatifs à la question managériale n’ont jamais été aussi nombreux et les offres de formation management 2.0, 3.0 (allez bientôt 4.0) ne cessent de s’enchaîner, toujours sans le moindre résultat.

Pourquoi ce gâchis ?

Parce qu’on continue à enseigner le management comme une pseudo science alors que c’est une pratique.
Parce qu’on envoie les managers dans des formations trop théoriques et déconnectées de leur problématique au lieu de les accompagner sur leur terrain, en contexte.
Parce qu’on ne leur donne pas le temps (et soyons honnête qu’ils ne se ledo nnent pas le temps non plus, pris dans le tourbillon de leurs séances) de prendre un peu de hauteur et de mettre de la conscience dans leur pratique.

La solution ?
Arrêter de chercher la recette miracle dans un énième livre ou une formation de deux jours sans le moindre impact et accepter que le management se joue et s’apprend avant tout sur le terrain.

Pourtant cette souffrance n’est pas une fatalité.
J’ai vu des dizaines de managers débloquer ces situations en quelques semaines, avec le bon accompagnement.