Coach_AgileManagers, on n’attend surtout pas que vous vous effaciez trop !
Soutenir l’effort d’auto-organisation des équipes produit, décentraliser les décisions et déléguer ne signifie en aucun cas se retirer complètement du jeu, abandonner la partie et toute fonction managériale.
C’est l’une des dérives les plus fréquentes que j’observe sur le terrain.
Certains managers, au sein de nouvelles organisations produits et de départements qui se veulent agile, convaincus qu’il faut “laisser faire” et peinant à trouver leur place, S’EFFACENT complètement.
Ils pensent que l’autogestion doit tout résoudre, que la liberté et l’autonomie remplaceront naturellement la direction.
Mais une équipe livrée à elle-même finit souvent par tourner à vide : les priorités deviennent floues, les tensions montent, les décisions s’évaporent…
Le rôle du Manager Agile
Le rôle du manager agile n’est pas de disparaître, mais de tenir un cadre clair.
C’est lui qui rappelle le contexte, qui fixe les limites, qui s’assure que les règles du jeu sont connues et partagées. Le manager agile questionne le sens et travaille le système ; pas le détail.
Il soutient sans commander et accompagne sans freiner.
Quand cette posture d’équilibre est absente, c’est finalement toute l’organisation qui s’en voit déréglée et qui dysfonctionne.
Les équipes ont besoin de plus d’autonomie, oui et elle demandent du soutien, du feedback, de la reconnaissance, des repères… NI du contrôle NI un total désengagement. Le Monde est fait de nuances et et c’est dans cette nuance que tout se joue.
Aider certains managers à trouver cet équilibre est un vrai challenge pour moi aussi, tant les facteurs qui influencent telle ou telle situation sont nombreux ; parfois le déclic se produit en une séance ; parfois c’est un peu plus long mais on finit toujours par y arriver !