Le succès d’un atelier ne se joue pas pendant l’animation : il se joue bien avant.Une facilitation de qualité sera de toute façon bien préparée et toutes ces années d’expérience m’ont montré que 70% du succès d’un workshop tient dans sa préparationPas 30%, pas 50%. 70% du succès se décide avant même d’entrer dans la salle, et pourtant, la plupart des facilitateurs la négligent passent 80% de leur temps à peaufiner leur animation et 20% à préparer. La préparation, ce n’est pas juste faire un agenda. C’est d’abord questionner le commanditaire :– …
Facilitation : gérer celui qui parle trop en sèance
« J’ai quelqu’un dans mon équipe qui monopolise toutes les réunions. Qu’est-ce que je fais ? » Cette semaine encore, deux managers m’ont posé exactement la même question. Et à chaque fois, ma réponse les a surpris. Parce que leur premier réflexe, c’est de vouloir contrôler celui qui parle trop. Le recadrer poliment ou encore limiter son temps de parole ; bref, s’attaquer directement au problème. Et c’est précisément ce que je vous conseille surtout de ne pas faire. En effet s’attaquer de front au problème et tenter de contrôler directement le flux …